Política de Privacidade

1. Quem somos

O Mapa Informa (mapainforma.info) é um portal educativo independente operado por:

Nosso objetivo é mapear programas sociais e orientar o cidadão sobre seus direitos. NÃO somos governo, DETRAN ou órgão público.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços:

• Formulário de indicação de autoescola: nome, WhatsApp, cidade e estado.
• Formulário de contato: nome, e-mail, assunto e mensagem.
• Cookies de analytics: dados anônimos de navegação coletados pelo Google Analytics (páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo, localização aproximada).

NÃO coletamos CPF, RG, NIS, dados bancários ou qualquer documento pessoal sensível.

3. Finalidade

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Indicação de autoescolas: encaminhar suas informações de contato para autoescolas credenciadas na sua região.
• Resposta a mensagens: responder dúvidas, sugestões e correções enviadas pelo formulário de contato.
• Melhoria do site: analisar dados de navegação para aprimorar o conteúdo e a experiência do usuário.

4. Base legal

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado no consentimento do titular, conforme o Art. 7, inciso I, da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

Ao preencher qualquer formulário neste site, você consente de forma livre, informada e inequívoca com o tratamento dos seus dados para as finalidades descritas acima.

5. Compartilhamento

Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas com:

• Autoescolas credenciadas: quando você solicita indicação de autoescola, seus dados de contato (nome, WhatsApp, cidade e estado) são encaminhados à autoescola parceira da sua região.
• Google Analytics: dados anônimos de navegação são processados pelo Google para fins estatísticos. O Google possui sua própria política de privacidade.

NÃO vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing ou qualquer outra finalidade não descrita nesta política.

6. Armazenamento

Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo prazo de 12 meses a partir da coleta, ou até que você solicite sua exclusão — o que ocorrer primeiro.

Após este prazo, os dados são excluídos permanentemente de nossos sistemas.

7. Seus direitos

Conforme o Art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar uma cópia deles.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento.
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para privacidade@mapainforma.info. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies

Utilizamos cookies exclusivamente para fins de analytics (Google Analytics), que nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site.

Esses cookies coletam informações de forma anônima e agregada, incluindo: número de visitantes, páginas acessadas, tempo de permanência e origem do tráfego.

Como desativar cookies:

• Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador. Cada navegador possui um processo diferente — consulte a seção de ajuda do seu navegador.
• Você também pode instalar o complemento de desativação do Google Analytics.

A desativação de cookies não afeta a navegação no site.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais:

• HTTPS: toda a comunicação entre seu navegador e nosso site é criptografada via certificado SSL/TLS.
• Acesso restrito: apenas pessoas autorizadas têm acesso aos dados coletados.
• Boas práticas: seguimos as recomendações da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) para tratamento de dados pessoais.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas por meio de aviso no próprio site.

Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

11. Contato — Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso encarregado:

12. Vigência

Esta política entra em vigor em março/2026.